Služba parc4u se loučí
a k 31. 1. 2026 ukončuje svůj provoz

Vážení zákazníci,

dovolujeme si Vás informovat, že jsme se rozhodli ukončit provoz služby parc4u ke dni 31. 1. 2026. Po tomto datu již nebude dostupná webová aplikace a nebudou Vám nadále zasílány notifikace související s Vašimi aktuálními kontrakty, včetně upozornění na blížící se konec doby jejich platnosti.

Zároveň Vás chceme ujistit, že ukončení služby parc4u nemá žádný vliv na již uzavřené smlouvy o dodávkách energií. Vaše dodávky energií budou nadále pokračovat beze změny.

K tomuto kroku jsme přistoupili proto, protože služba bohužel nenaplnila naše očekávání.

V současné době pracujeme na novém řešení, které bude klást větší důraz na dostupnost aktuálních informací o cenách energií a na jejich využití při uzavírání smluv o dodávce. Půjde o kvalitativně odlišný koncept, o jehož uvedení Vás budeme včas informovat.

Pokud si nepřejete být o nové službě informováni, prosíme Vás o stručnou odpověď na e-mail info@parc4u.cz, nebo o zrušení Vašeho účtu v aplikaci parc4u za přihlášením.

Děkujeme Vám za dosavadní důvěru a za využívání služby parc4u.

S úctou
Tým POWER EXCHANGE CENTRAL EUROPE, a.s.

Často kladené dotazy

Koncept služby parc4u?
Platforma parc4u nesla myšlenku digitální platformy od PXE, která vám, jako koncovému spotřebiteli elektrické energie a zemního plynu, umožňovala najít optimálního dodavatele energií a uzavřít závaznou smlouvu na dodávku. Smlouvy byly maximálně zjednodušené a srozumitelné bez jakýchkoliv háčků a kliček. Platforma fungovala podobně jako burzovní obchodování se všemi výhodami, který tento typ obchodování nabízí. Podobně jako u burzovních obchodů samozřejmě platí, že jakmile jste si zvolili svého dodavatele a uzavřeli smlouvu, byla smlouva platná na zvolenou dobu.
Kde mohu zrušit svůj uživatelský účet?
Svůj uživatelský účet můžete zrušit přímo v aplikaci parc4u v sekci Nastavení uživatelského účtu → Zrušení uživatelského účtu. Po kliknutí na Zrušit účet Vás provedeme cestou zrušení.
Co se stane s mými daty po 31. 1. 2026?
Po 31. 1. 2026 už služba nebude dostupná ani pro přihlášení. Vaše osobní údaje budeme následně zpracovávat pouze v nezbytném rozsahu a po nezbytně dlouhou dobu. Po uplynutí této doby budou údaje bezpečně smazány.
Kdy a kde zjistím, co nového připravujete?

Nové řešení, které bude klást větší důraz na dostupnost aktuálních informací o cenách energií a na jejich využití při uzavírání smluv o dodávce, právě připravujeme.

Jakmile připravíme novinku nebo důležitou změnu, pošleme Vám krátké oznámení do e-mailu. A nemusíte se bát, ani my nemáme rádi spam.

Nenašli jste odpověď? Napište nám na info@parc4u.cz
logo pxeKomoditní burza energií

O nás

PXE — jsme burza. Elektřinu a plyn prodáváme již více jak 10 let.

Na českém trhu poskytovatelů energií se opravdu vyznáme. Již několik let velkoodběratelé (firmy, města, obce) využívají naší velkoobchodní aplikaci PARC.

Dozvědět se více o PXE