Často kladené otázky

Proč je v mé smlouvě uvedena automatická prolongace?

Automatická prolongace je ve smlouvách přes PARC4U z důvodu vaší ochrany. Nechceme, aby se vám stalo, že nebudete mít řádně uzavřenu smlouvu o dodávce v případě, že si včas nestihnete zvolit nového dodavatele či prodloužit smlouvu s tím stávajícím. Nemusíte se ale ničeho obávat, protože vás budeme předem informovat o tom, že je čas zajistit si dodávku na další období. Případné automatické prodloužení nastane pouze v případě, že na naše výzvy nebudete reagovat.

Související otázky Obecné

Proč musím platit požadovanou 1 Kč?

Je to ochrana jak vás, tak nás, ale také stávajícího i nového dodavatele. Nechceme, aby v aplikaci vznikala falešná odběrná místa nebo např. změny dodavatele pro souseda, který o to vůbec nestojí. Posláním 1 Kč dochází k ověření relevantního zájmu o naši službu. Naopak, pokud 1 Kč nepošlete, je smlouva neplatná.

Co vaše služby stojí?

Pro vás, jako spotřebitele energií, je využívání PARC4U zcela zdarma. Za obchodování přes PARC4U platí dodavatelé dle platného ceníku, který je pro všechny stejný a transparentní. Žádný z dodavatelů není nijak zvýhodňován.

Kdo je PXE?

POWER EXCHANGE CENTRAL EUROPE, a.s. („PXE“) je ze 2/3 dceřinou společností European Energy Exchange AG, celosvětově největší burzou obchodující s elektrickou energií a z 1/3 dceřinou společností Burzy cenných papírů Praha, a.s. PXE vlastní licenci komoditní burzy vydanou Ministerstvem průmyslu a obchodu („MPO“) a je tímto ministerstvem i pečlivě dozorována. V burzovní komoře PXE je reprezentant státu a jednání burzovní komory se též pravidelně účastní burzovní komisař MPO.