Často kladené otázky

Proč vzniklo parc4u?

  1. Vadilo nám, že přechod od jednoho dodavatele k druhému je velmi administrativně náročný. Proto jsme vytvořili produkt, který je jednoduchý, uživatelsky přívětivý a který bychom sami rádi používali.
  2. Vadí nám energetičtí šmejdi a jedním z úkolů burzy je kultivovat kulturnost obchodního prostředí. Bereme to vážně a proto v parc4u najdete jen prověřené dodavatele, kteří se zde zavážou chovat kultivovaně. Nečekají vás žádné skryté kličky a ustanovení ve smlouvách ani žádné triky. Čeká vás pouze férová dodávka energie.

Související otázky Obecné

Co vaše služby stojí?

Pro vás, jako odběratele energií, je využívání parc4u zcela zdarma *. Za obchodování přes parc4u platí dodavatelé dle platného ceníku, který je pro všechny stejný a transparentní. Žádný z dodavatelů není nijak zvýhodňován.

* Pro ověření vaší identity je potřeba zaslat 1kč před uzavřením první smlouvy.

S jakými problémy se můžu setkat?

Největší problém můžete mít při uzavření první smlouvy na platformě parc4u. Řada dodavatelů se totiž brání odchodu svých zákazníků tím, že důsledně lpí na různých formalitách při vypovídání stávajících smluv. Další problém můžete mít s nalezením kopií svých stávajících smluv a správným provedením výpovědi. Jakmile se ale jednou přes tento krok přenesete, další změny smluv v parc4u budou snadné. Všichni dodavatelé na této platformě se nám zavázali, že nebudou bránit migraci klientů v rámci platformy a provádět ji „digitálně na dvě kliknutí“.

Co když nebudu plně spokojen?

Budeme moc rádi, když nám o tom dáte vědět. Chceme provozovat platformu s férovými službami. Budeme váš případ posuzovat s maximální objektivitou. Je také potřeba brát v potaz, že parc4u chce poskytovat služby burzovního charakteru, tj. naprosto férové obchodní podmínky pro obě strany obchodu.